Доставка курьерской службой
Доставка осуществляется в будние дни с 10.00 до 21.00. По Санкт-Петербургу доставка возможна также в субботу с 11.00 до 18.00. После отгрузки заказа со склада и доставке в Ваш город наша Курьерская служба свяжется с Вами для уточнения деталей доставки и получения заказа.
Доставка Почтой России
При отсутствии возможности доставки Вашего заказа силами Курьерской службы (или по Вашей инициативе), Ваш заказ будет доставлен Почтой России. Почта России направит Вам извещение о посылке сразу по прибытии товара в местное отделение связи.
Вскрытие посылки возможно только после оплаты заказа. Перед оплатой посылки Вы можете проверить соответствие веса коробки с Вашим заказом с данными в сопроводительных документах. В случае расхождения или видимых повреждений упаковки, попросите сотрудника Почты России составить акт о вскрытии.
Как я могу узнать статус своего заказа?
Если Вы совершили покупку как зарегистрированный посетитель, то есть вошли на сайт через Личный кабинет, Ваши покупки будут сохранены в Истории покупок. Зайдя в Личный кабинет в любой момент, Вы сможете видеть текущий статус исполнения Вашего заказа, а также историю Ваших покупок.
Дополнительно на каждом этапе выполнения заказа мы будем отправлять Вам автоматические уведомления на e-mail или по смс.
Возможные статусы заказа:
|
Оплачен |
Мы получили оплату по Вашему заказу и приступили к его сборке на складе |
|
Наложенный платеж |
|
|
Отгружен (только для оплаченных заказов) |
Ваш заказ был передан Курьерской службе. Ожидайте звонка курьера. Номер отправления Вы можете узнать в службе поддержки клиентов . |
|
Отправлен наложенным платежом (только для наложенного платежа) |
|
|
Заказ отменен |
Ваш заказ был отменен Вами или нашей службой поддержки, или истек срок хранения Вашего заказа в пункте самовывоза. |
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу при заказе от 6 000 руб - бесплатная.
При желании покупателя доставка груза по России до дома, оплачивается им (покупателем) дополнительно.
|
Доставка курьером (Санкт-Петербург) до двери |
250 рублей |
|
Доставка службой доставки CDEK или Почтой России (Другие регионы РФ) |
От 250 рублей |
